Verzendbeleid
Bij lief & licht pakken we jouw bestelling met aandacht in; vrolijk, zorgvuldig en zo duurzaam mogelijk. Hieronder lees je hoe wij omgaan met afhalen, verzending, levertijden en bezorging.
Verwerkingstijd
We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
- Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden.
- Tijdens drukke periodes (feestdagen, acties) kan het iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte.
Alles wordt met liefde ingepakt dat kost soms net iets meer tijd, maar voelt hopelijk ook zo bij het uitpakken.
Gratis bezorging in Zeewolde
Woon je in Zeewolde? Dan bezorgen we je bestelling altijd gratis. Dit bespaart niet alleen jou kosten, maar ook kilometers van postbedrijven (wel zo duurzaam).
Bestelling ophalen in Zeewolde
Je bent altijd welkom om je bestelling op te halen bij Gildenveld 30-E in Zeewolde tijdens onze openingstijden. Of stuur ons even een berichtje. Gezellig als je langskomt!
Verzendkosten
Onze verzendkosten binnen Nederland zijn:
- €5,95 standaard verzending
- Gratis verzending vanaf €70
Het verzendbedrag wordt automatisch berekend bij het afrekenen.
Verzending buiten Nederland
Op dit moment verzenden wij nog niet buiten Nederland.
Duurzaam verzenden
We kiezen bewust voor verpakkingen die zoveel mogelijk gerecycled, herbruikbaar of biologisch afbreekbaar zijn. Het kan daarom zo zijn dat je pakket in een al eerder gebruikte doos wordt verzonden. Zo houden we samen de afvalberg klein én het uitpakken leuk.
Daarnaast kiezen we onze verzendpartners heel bewust en worden al onze pakketten CO₂-neutraal verzonden. Zo maken we elke stap in het proces een stukje vriendelijker voor de aarde.
Niet ontvangen of beschadigd pakket?
Is je pakket beschadigd, niet aangekomen of mis je iets? Mail ons binnen 7 dagen na ontvangst via info@liefenlicht.com dan lossen we het snel voor je op.
Graag met je ordernummer foto’s (bij schade).
Retourneren
Wil je iets retourneren? Dat kan natuurlijk. Bekijk hiervoor ons Terugbetalingsbeleid: Terugbetalingsbeleid – lief & licht